♦ PROBLÈMES ET MANIPULATIONS DE COMPTES ►

Megane

Ancien
16 Avril 2013
1 523
403
128
38
Lyon
Niveau
131
Clan
Boîte à coucou
Niveau du clan
3
Rang de Clan
Chef adjoint
Ligue
Master III
Bonjour Greg78 , comme stipulé dans le tuto, 1 village <-> 1 compte Game Center et
Il est à ce jour impossible de procéder soi-même au transfert d'un village synchronisé :
- à un compte Game center vers un autre compte Game Center
donc si tu as synchronisé ton village sur un Game Center (celui de ton père), il sera à jamais rattaché à ce compte.
 

Captain sly

Barbare
17 Juin 2015
1
0
16
50
Niveau
80
Clan
AYS
Niveau du clan
4
Rang de Clan
Membre
Ligue
Or III
Bonsoir à tous, j'ai un petit problème que je n'arrive pas à résoudre (s4 -> tab 4)
J'ai voulu synchroniser mon village sur ma tablette sauf que j'ai du faire une fausse manip, quand je veux me connecter avec mon compte Google + sur mon tel il me propose de charger le village que j'ai créé sur la tablette, ce qui ne M intéressé pas car je suis lvl 80 et la communication du lvl 2.
qui peut m'aider ? Merci d'avance
 

Megane

Ancien
16 Avril 2013
1 523
403
128
38
Lyon
Niveau
131
Clan
Boîte à coucou
Niveau du clan
3
Rang de Clan
Chef adjoint
Ligue
Master III
Captain sly : tu avais bien au préalable suivi la manip de synchronisation de ton compte sur ton appareil initial avant de te connecter à ce même compte sur ta tablette?
 

Phoceen13015

Barbare
2 Juillet 2015
1
0
16
Clan
Battle Ball
Niveau du clan
7
Rang de Clan
Chef adjoint
Ligue
Or III
Bonjour, j'ai un compte clash of clans sur IOS sur mon portable, j'ai acheté entre-temps une tablette Android, pourrais je joué sur la tablette aussi en les associant ? Merci
 

narcotik92

Barbare
21 Juillet 2015
2
1
18
40
Clan
Survivor
Niveau du clan
5
Rang de Clan
Chef
Ligue
Aucune
Manipulation de comptes

Contraintes matérielles iOS et Androïd : spécifications minimales requises et obsolescence des appareils
Il n'est malheureusement plus possible de changer de compte, charger un compte après réinitialisation d'un appareil ou de transférer un compte depuis ou vers un appareil Apple équipé d'une version d'iOS inférieure à iOS7 et d'un appareil Androïd ayant la configuration minimale requise ci-dessous. Vous pouvez cependant continuer de jouer sur votre appareil.

Transfert de iOS vers Androïd et inversement
Il est à ce jour impossible de procéder soi-même au transfert d'un village synchronisé :
- à un compte Game center vers un autre compte Game Center
- à compte Google+ vers un autre compte Google+


Village sur appareil iOS vers Androïd
Je réactualise simplement dans ce post le tutoriel fait par @Kazuhiko51 en Octobre 2013 (disponible ici) avant que la version Androïd de Clash of Clans ne soit officiellement sortie.
Prérequis :
•Il vous faudra vous munir de vos 2 appareils (iOS et Androïd) simultanément avec l’application Clash of Clans ouverte et au minimum le didacticiel suivi sur l’appareil Androïd afin d’avoir l’icône en forme d’engrenages accessible

•Votre village sur votre appareil Androïd devra être impérativement à HDV < 4 et vous ne devrez pas avoir acheté de gemmes dessus sinon le jeu ne génèrera pas de code

•Votre village sur appareil iOS devra être synchronisé à votre compte Game Center (si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la partie Synchronisation de village à un compte Game Center dans le post au dessus).

•Votre village sur votre appareil Androïd devra être synchronisé à votre compte Google+ (si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la partie Synchronisation de village à un compte Google+ dans le post au dessus). Ne vous inquiétez pas, ce village fictif sera écrasé et remplacé par votre village synchronisé avec votre compte Game Center sur votre appareil iOS à l’issue de la manipulation.

À partir de votre appareil iOS, lancez Clash of Clans. En bas à droite, appuyer sur l’icône en forme d’engrenages. Dans l’onglet « Paramètres », appuyez sur le bouton « Associer un appareil » sous Appareils.
Dans la fenêtre qui s’ouvre appuyez sur « Ceci est l’ANCIEN APPAREIL »
puis dans la nouvelle fenêtre qui apparaît appuyez sur « Associer à un autre appareil ».
Un code va vous être donné, il n’est valable que pendant 2 minutes.
Vous devez garder cet écran sur votre appareil iOS ouvert et procéder à la même manipulation sur votre appareil Androïd à la différence que vous devrez appuyer sur « Ceci est le NOUVEL APPAREIL ».
Dans la fenêtre qui apparaît vous allez devoir taper le code donné sur l’écran de l’appareil iOS.
C’est terminé, votre village a bien été transféré de votre compte Game Center à votre compte Google+.

Village sur appareil Androïd vers iOS
Prérequis :
•Il vous faudra vous munir de vos 2 appareils (iOS et Androïd) simultanément avec l’application Clash of Clans ouverte et au minimum le didacticiel suivi sur l’appareil iOS afin d’avoir l’icône en forme d’engrenages accessible

•Votre village sur votre appareil iOS devra être impérativement à HDV < 4 et vous ne devrez pas avoir acheté de gemmes dessus sinon le jeu ne génèrera pas de code

•Votre village sur appareil Androïd devra être synchronisé à votre compte Google+ (si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la partie Synchronisation de village à un compte Google+ dans le post au dessus).

•Votre village sur votre appareil iOS devra être synchronisé à votre compte Game Center (si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la partie Synchronisation de village à un compte Game Center dans le post au dessus). Ne vous inquiétez pas, ce village fictif sera écrasé et remplacé par votre village synchronisé avec votre compte Google+ sur votre appareil Androïd à l’issue de la manipulation.

À partir de votre appareil Androïd, lancez Clash of Clans. En bas à droite, appuyer sur l’icône en forme d’engrenages. Dans l’onglet « Paramètres », appuyez sur le bouton « Associer un appareil » sous Appareils.
Dans la fenêtre qui s’ouvre appuyez sur « Ceci est l’ANCIEN APPAREIL »
puis dans la nouvelle fenêtre qui apparaît appuyez sur « Associer à un autre appareil ».
Un code va vous être donné, il n’est valable que pendant 2 minutes.
Vous devez garder cet écran sur votre appareil Androïd ouvert et procéder à la même manipulation sur votre appareil iOS à la différence que vous devrez appuyer sur « Ceci est le NOUVEL APPAREIL ».
Dans la fenêtre qui apparaît vous allez devoir taper le code donné sur l’écran de l’appareil Androïd.
C’est terminé, votre village a bien été transféré de votre compte Google+ à votre compte Game Center.
NDLA: merci à @shimilan pour les screens côté Androïd

Multicompte sur iOS et Androïd

Multicompte sur iOS
Vous devez vous munir de 2 appareils :
•Votre appareil sur lequel votre village est synchronisé avec votre compte Game Center actuel

•Et un appareil n’ayant jamais eu l’application Clash of Clans d’installée auparavant.

Sur votre appareil :
Créez-vous un nouveau compte Game Center (création d’un nouvel identifiant Apple).
Sur l’autre appareil :
Connectez-vous à votre compte Game Center nouvellement créé, puis téléchargez Clash of Clans. Lancez le jeu et suivez le didacticiel, cela suffit à synchroniser automatiquement votre village à votre nouveau compte Game Center.
Sur votre appareil :
Pour charger votre nouveau village, il vous faut enlever l’application Clash of Clans du multitâche. Allez dans Réglages -> Game Center, déconnectez votre Game Center actuel et connectez votre nouveau compte Game Center à la place. Une fois identifié, lancez Clash of Clans. Après quelques secondes, une fenêtre va apparaître vous demandant si vous souhaitez charger votre nouveau village à la place de l’actuel.
N’ayez crainte, cela n’effacera pas votre village actuel si toutefois ce dernier avait bien été synchronisé avec votre compte Game Center initial (si ce n’est pas le cas, faites « Annuler » et reportez-vous à la partie Synchronisation de village à un compte Game Center dans le post au dessus). Appuyez alors sur « OK ».
Dans la fenêtre qui apparaît, tapez CONFIRMER (en majuscules) et appuyez sur « OK ». Le jeu va se relancer et votre nouveau village va alors se charger.
Vous pouvez maintenant switcher entre vos 2 villages, pour cela il vous suffit :
•D’enlever Clash of Clans du multitâche

•De vous déconnecter de votre Game Center du village que vous souhaitez quitter

•De vous connecter à votre Game Center du village que vous souhaitez charger

•De relancer Clash of Clans, et de charger le village souhaité en tapant CONFIRMER

Multicompte sur Androïd
Il existe déjà 2 tutoriels réalisés par @Vuwyn et par @Duanrage respectivement en février et mai 2014 en cliquant ici.
Je le synthétise simplement dans ce tutoriel.
Il faut au préalable que vous ayez synchronisé votre village actuel avec votre compte Google+ (si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la partie Synchronisation de village à un compte Google+ dans le post au dessus).
Vous allez ensuite devoir vous créer une nouvelle adresse e-mail, qui vous servira à vous connecter au Play Store, en vous rendant ici. Ensuite, vous allez créer votre nouveau compte Google+ en vous rendant sur votre smartphone/tablette et en suivant les étapes suivantes :
•Allez dans Paramètres.
•Cliquez sur Comptes et synchro. puis sur + Ajouter compte.


•Dans le menu qui s'ouvre sélectionnez Google puis suivez les instructions.

Allez dans le jeu et déconnectez votre compte Google+ actuel de votre village, puis fermez le jeu.
Ouvrez maintenant votre Play Store, désinstallez le jeu puis réinstallez-le.
Quand vous relancerez le jeu, un nouveau village vous sera proposé. Suivez le didacticiel puis synchronisez ce nouveau village à votre nouveau compte Google+.
Vous pouvez maintenant switcher entre vos 2 villages, pour cela il vous suffit :
•De déconnecter votre compte Google+ du village que vous souhaitez quitter

•De connecter votre compte Google+ au village que vous souhaitez charger

•De charger le village en tapant CONFIRMER
Manipulation de comptes

Contraintes matérielles iOS et Androïd : spécifications minimales requises et obsolescence des appareils
Il n'est malheureusement plus possible de changer de compte, charger un compte après réinitialisation d'un appareil ou de transférer un compte depuis ou vers un appareil Apple équipé d'une version d'iOS inférieure à iOS7 et d'un appareil Androïd ayant la configuration minimale requise ci-dessous. Vous pouvez cependant continuer de jouer sur votre appareil.

Transfert de iOS vers Androïd et inversement
Il est à ce jour impossible de procéder soi-même au transfert d'un village synchronisé :
- à un compte Game center vers un autre compte Game Center
- à compte Google+ vers un autre compte Google+


Village sur appareil iOS vers Androïd
Je réactualise simplement dans ce post le tutoriel fait par @Kazuhiko51 en Octobre 2013 (disponible ici) avant que la version Androïd de Clash of Clans ne soit officiellement sortie.
Prérequis :
•Il vous faudra vous munir de vos 2 appareils (iOS et Androïd) simultanément avec l’application Clash of Clans ouverte et au minimum le didacticiel suivi sur l’appareil Androïd afin d’avoir l’icône en forme d’engrenages accessible

•Votre village sur votre appareil Androïd devra être impérativement à HDV < 4 et vous ne devrez pas avoir acheté de gemmes dessus sinon le jeu ne génèrera pas de code

•Votre village sur appareil iOS devra être synchronisé à votre compte Game Center (si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la partie Synchronisation de village à un compte Game Center dans le post au dessus).

•Votre village sur votre appareil Androïd devra être synchronisé à votre compte Google+ (si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la partie Synchronisation de village à un compte Google+ dans le post au dessus). Ne vous inquiétez pas, ce village fictif sera écrasé et remplacé par votre village synchronisé avec votre compte Game Center sur votre appareil iOS à l’issue de la manipulation.

À partir de votre appareil iOS, lancez Clash of Clans. En bas à droite, appuyer sur l’icône en forme d’engrenages. Dans l’onglet « Paramètres », appuyez sur le bouton « Associer un appareil » sous Appareils.
Dans la fenêtre qui s’ouvre appuyez sur « Ceci est l’ANCIEN APPAREIL »
puis dans la nouvelle fenêtre qui apparaît appuyez sur « Associer à un autre appareil ».
Un code va vous être donné, il n’est valable que pendant 2 minutes.
Vous devez garder cet écran sur votre appareil iOS ouvert et procéder à la même manipulation sur votre appareil Androïd à la différence que vous devrez appuyer sur « Ceci est le NOUVEL APPAREIL ».
Dans la fenêtre qui apparaît vous allez devoir taper le code donné sur l’écran de l’appareil iOS.
C’est terminé, votre village a bien été transféré de votre compte Game Center à votre compte Google+.

Village sur appareil Androïd vers iOS
Prérequis :
•Il vous faudra vous munir de vos 2 appareils (iOS et Androïd) simultanément avec l’application Clash of Clans ouverte et au minimum le didacticiel suivi sur l’appareil iOS afin d’avoir l’icône en forme d’engrenages accessible

•Votre village sur votre appareil iOS devra être impérativement à HDV < 4 et vous ne devrez pas avoir acheté de gemmes dessus sinon le jeu ne génèrera pas de code

•Votre village sur appareil Androïd devra être synchronisé à votre compte Google+ (si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la partie Synchronisation de village à un compte Google+ dans le post au dessus).

•Votre village sur votre appareil iOS devra être synchronisé à votre compte Game Center (si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la partie Synchronisation de village à un compte Game Center dans le post au dessus). Ne vous inquiétez pas, ce village fictif sera écrasé et remplacé par votre village synchronisé avec votre compte Google+ sur votre appareil Androïd à l’issue de la manipulation.

À partir de votre appareil Androïd, lancez Clash of Clans. En bas à droite, appuyer sur l’icône en forme d’engrenages. Dans l’onglet « Paramètres », appuyez sur le bouton « Associer un appareil » sous Appareils.
Dans la fenêtre qui s’ouvre appuyez sur « Ceci est l’ANCIEN APPAREIL »
puis dans la nouvelle fenêtre qui apparaît appuyez sur « Associer à un autre appareil ».
Un code va vous être donné, il n’est valable que pendant 2 minutes.
Vous devez garder cet écran sur votre appareil Androïd ouvert et procéder à la même manipulation sur votre appareil iOS à la différence que vous devrez appuyer sur « Ceci est le NOUVEL APPAREIL ».
Dans la fenêtre qui apparaît vous allez devoir taper le code donné sur l’écran de l’appareil Androïd.
C’est terminé, votre village a bien été transféré de votre compte Google+ à votre compte Game Center.
NDLA: merci à @shimilan pour les screens côté Androïd

Multicompte sur iOS et Androïd

Multicompte sur iOS
Vous devez vous munir de 2 appareils :
•Votre appareil sur lequel votre village est synchronisé avec votre compte Game Center actuel

•Et un appareil n’ayant jamais eu l’application Clash of Clans d’installée auparavant.

Sur votre appareil :
Créez-vous un nouveau compte Game Center (création d’un nouvel identifiant Apple).
Sur l’autre appareil :
Connectez-vous à votre compte Game Center nouvellement créé, puis téléchargez Clash of Clans. Lancez le jeu et suivez le didacticiel, cela suffit à synchroniser automatiquement votre village à votre nouveau compte Game Center.
Sur votre appareil :
Pour charger votre nouveau village, il vous faut enlever l’application Clash of Clans du multitâche. Allez dans Réglages -> Game Center, déconnectez votre Game Center actuel et connectez votre nouveau compte Game Center à la place. Une fois identifié, lancez Clash of Clans. Après quelques secondes, une fenêtre va apparaître vous demandant si vous souhaitez charger votre nouveau village à la place de l’actuel.
N’ayez crainte, cela n’effacera pas votre village actuel si toutefois ce dernier avait bien été synchronisé avec votre compte Game Center initial (si ce n’est pas le cas, faites « Annuler » et reportez-vous à la partie Synchronisation de village à un compte Game Center dans le post au dessus). Appuyez alors sur « OK ».
Dans la fenêtre qui apparaît, tapez CONFIRMER (en majuscules) et appuyez sur « OK ». Le jeu va se relancer et votre nouveau village va alors se charger.
Vous pouvez maintenant switcher entre vos 2 villages, pour cela il vous suffit :
•D’enlever Clash of Clans du multitâche

•De vous déconnecter de votre Game Center du village que vous souhaitez quitter

•De vous connecter à votre Game Center du village que vous souhaitez charger

•De relancer Clash of Clans, et de charger le village souhaité en tapant CONFIRMER

Multicompte sur Androïd
Il existe déjà 2 tutoriels réalisés par @Vuwyn et par @Duanrage respectivement en février et mai 2014 en cliquant ici.
Je le synthétise simplement dans ce tutoriel.
Il faut au préalable que vous ayez synchronisé votre village actuel avec votre compte Google+ (si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la partie Synchronisation de village à un compte Google+ dans le post au dessus).
Vous allez ensuite devoir vous créer une nouvelle adresse e-mail, qui vous servira à vous connecter au Play Store, en vous rendant ici. Ensuite, vous allez créer votre nouveau compte Google+ en vous rendant sur votre smartphone/tablette et en suivant les étapes suivantes :
•Allez dans Paramètres.
•Cliquez sur Comptes et synchro. puis sur + Ajouter compte.


•Dans le menu qui s'ouvre sélectionnez Google puis suivez les instructions.

Allez dans le jeu et déconnectez votre compte Google+ actuel de votre village, puis fermez le jeu.
Ouvrez maintenant votre Play Store, désinstallez le jeu puis réinstallez-le.
Quand vous relancerez le jeu, un nouveau village vous sera proposé. Suivez le didacticiel puis synchronisez ce nouveau village à votre nouveau compte Google+.
Vous pouvez maintenant switcher entre vos 2 villages, pour cela il vous suffit :
•De déconnecter votre compte Google+ du village que vous souhaitez quitter

•De connecter votre compte Google+ au village que vous souhaitez charger

•De charger le village en tapant CONFIRMER
Coucou, concernant la partie Village sur appareil iOS vers Androïd lorsque l on n as déjà la manipulation avec le code (ancien appareil/nouvel appareil) et je je change ma tablette comment peux t on affilier son compte alors que Supercell donne la possibilité de mettre le code que seule fois?

Merci d'avance avance
 

Maat48

Barbare
21 Juillet 2015
6
0
16
34
Niveau
60
Rang de Clan
Aucun clan
Ligue
Aucune
Bonjour,
Moi j'ai un autres probleme..
J ai longtemps jouer sur mon ancien appareil un samsung android.. Je suis hdv7 presque maxer.. A noël j ai eu un iphone ios et j ai monter mon hdv jusqua hdv 6 car je ne savais pas qu il ne fallait pas etre plus de hdv 4 pour pouvoir transferer mon compte , donc la je suis vraiment dans la mouise..
J ai envoyer des messages a supercell mais sans aucune reponses..
Aidez moi silvouplait merci..
 

Megane

Ancien
16 Avril 2013
1 523
403
128
38
Lyon
Niveau
131
Clan
Boîte à coucou
Niveau du clan
3
Rang de Clan
Chef adjoint
Ligue
Master III
Lis le tuto partie Multicompte sur iOS et sur le nouveau compte que tu auras créés tu feras la manipulation du tuto de transfert Androïd vers iOS.
 

Lincking

Barbare
2 Aout 2015
1
0
16
25
Clan
Milice de Miro
Rang de Clan
Ainé
Ligue
Bronze I
Bonsoir,
Voilà j'ai un iphone avec CoC dessus, j'ai un compte HDV 4 (je viens de commencer) et j'ai voulu importer un compte HDV 3 de mon android, le truc c'est que j'ai réussi mais maintenant impossible de récupérer mon compte qui était sur l'iphone avant (le HDV 4) je n'ai donc plus que le HDV 3, je sais pas trop ce que je dois faire, si c'est foutu ou pas et également si maintenant que j'ai associé le compte HDV 3 sur mon iphone est-il synchronisé avec mon game center ?

Merci d'avance
 

grometz

Barbare
21 Aout 2015
1
0
16
50
Niveau
45
Clan
serenity
Niveau du clan
4
Rang de Clan
Chef adjoint
Ligue
Argent II
Bonjour la commu !
Nombre de posts de la section Demander aides et conseils de notre beau forum traitent de la perte de compte, de la synchronisation de compte, du transfert de compte… et non du jeu en lui-même. Je vais donc essayer ici de vous synthétiser les solutions aux différents problèmes que je sais pouvoir être résolus, ainsi que vous rappeler les marches à suivre concernant les différentes manipulations de comptes qui sont possibles.
Problèmes de comptes
  • Synchronisation de village à un compte Google+
  • Synchronisation de village à un compte Game Center
  • Vous recevez sans arrêt une alerte de Google+
  • Vous recevez sans arrêt une alerte de Game Center
  • Recommencer son village ?
  • Oubli des identifiant / mot de passe Game Center ou Google+
  • Perte de village
Manipulation de comptes
  • Contraintes matérielles iOS et Androïd : spécifications minimales requises et obsolescence des appareils
  • Transfert de village synchronisé Google+ vers Google+ ou Game Center vers Game Center ?
  • Transfert de iOS vers Androïd et inversement
  • Multicompte sur iOS et Androïd
qa.png
Bonjour voilà j'ai mon petit de 9 ans a fais une bêtise avec sa tablette j'ai du lui recréer un compte google mais depuis pas moyen de reprendre son clan donc ma question serai t'il possible de récupérer son compte avec le code qui ce trouve juste en dessous de son pseudo ou si vous avais une autre idée je prend merci de votre aide .