♦ PROBLÈMES ET MANIPULATIONS DE COMPTES ►

[Kanak29]

Bonjour à tous , j'ai un problème pour récupérer mon deuxième compte on me demande de confirmer la supression du village pour aller sur mon autre Google + sauf des que j'écris confirmer et qu'il faut appuyer sur OK ça ne le fait pas y a til une solution? Car pour récupérer mon deuxième compte je suis obligé de des installer et de le réinstaller pour faire la manipulation mais ça devient chiant

 

[Djidane07]

Salut à toi Kanak.

Pour répondre à ta question, si tes 2 comptes sont tout 2 reliés à une adresse mail alors tu peux switcher entre les 2 à ta guise.
Je l'ai fais pendant un bon bout de temps sans aucuns soucis

 

[gaetan39]

bonsoir,

J'aurais souhaité savoir si mon compte est toujours lié à une adresse google, dans les paramètre de clash of clan en dessous de "connection google" il y a marqué "déconnecté " est ce que je peux associer mon compte à une autre adresse mail ? car je souhaite donner mon compte à une connaissance .

 

[LittleBigBen]

Si quand tu appuie dessus ça passe au vert c'est que c'est déjà lié à un compte

 

[gaetan39]

quand je clique dessus j'ai ma liste de compte gmail qui apparaît donc mon compte n'est pas lié apparemment

J'ai essayé avec un autre tel de me connecter avec le compte gmail de mon téléphone personnelle et clash m'a indiqué que je pouvais charger mon compte clash donc il est bien lié

 

[panouk]

Bonjour,

Malgré toutes les infos lues au fil des messages j'aimerais savoir si il est possible de rebasculer mon compte d'ios vers android,

je l'ai fais dans l'autre sens il y a un bon moment mais la je sèche grave.

le compte que j'ai sur ios est celui qui a migre d'android il y a deja un moment comme precisé.

j'ai donc recréer un village sur mon android afin d'arriver hdv4 comme preconise

a partir de la je coince :

je met des screens pour etre plus clair









voila pour la partie android

ensuite pour ios voici le message



merci pour votre aide

 

[ghostbiker]

Bonjour à tous,

Voila j'ai un gros soucis et malgré mes nombreuses recherches je ne trouve pas de solution.
Pour info il s'agit de mon compte lvl 130, HDV 11, crée au tout début de clash, donc le perdre me ferait bien

Je vous explique la situation :

Mon compte était lié a une adresse gmail il y a fort longtemps ( je ne connais plus ce mail ).

J'ai eu une période d'arrêt sur clash pendant 6 mois, et me reconnectant sur le jeu il y a 2 semaines, je remarque par hasard que mon compte n'est plus lié a mon compte google +, du coup j'essaye de lié a une de mes adresses mails, mais sans succès, soit je charge une autre partie de clash ( un HDV 2 crée il y a longtemps par exemple )

Du coup j'ai crée une adresse mail vierge pour lié mon gros compte, mais sans succès, quand j'essaye de lié ce nouveaux mails a mon compte l'onglet connexion reste rouge et ne ce connecte pas a mon compte, j'ai crée 3 adresses mails différentes pour essayé de lié les différents mails à mon compte, mais sans succès, l'onglet connexion reste rouge et ne ce synchronise pas avec mon compte.

Je précise que je joue actuellement sur un vieux téléphone qui doit héberger mon compte clash dans son stockage interne, c'est le seul et unique accès que j'ai sur mon compte clash.

Qu'en pensez-vous ?
Je désespère un peu la...

 

[Daghdha]

tu as essayé de contacter le support SC ?

https://supercell.helpshift.com/a/clash-of-clans/?p=web&contact=1

 

[ghostbiker]

Ah non effectivement.

Je vais faire cela tout de suite, merci !

Une autre idée de dépannage en attendant une réponse du support SC ?