Village perdu !

[Taax59]

Bonjour,
Je poste ce message car je n'arrive plus à accéder a mon ancien village, je m'explique !
Il y a 2/3 ans j'ai acheté un ipod touch 4, j'ai donc joué à CoC et je suis monté HDV 7, mon ipod a eu un problème j'ai du donc arrêté de jouer.
Cette semaine je me suis offert un iphone et je reprend CoC mais j'aimerai récupérer le village de mon ipod, je me suis connecté au compte game center de ce dernier, je vois les succès du village de mon ipod (Hdv5 etc) quand je vais dans l'onglet "jeux" mais quand je lance le jeu, je dois recommencer à zéro !
Pouvez-vous m'aidez ? Merci d'avance ! =)
Taax59

 

[27Robin27]

Salut,

Ton compte de jeu doit être enregistré sur un compte Google, sinon... la misère te guette!

Si oui, alors tu ouvres le jeu, tu vas dans les parametres du jeu et tu te connectes à ce compte Google, là, il te demande si tu veux lancer ton vivi attaché (l'ancien vivi que tu as lâchement abandonné il y a plusieurs mois), tout en te précisant que ton vivi actuel n'existera plus!
Si tout fonctionne correctement, tu retrouve ton ancien vivi direct!
Sinon, voici un autre poste où j'avais déjà expliqué 2 ou 3 petites choses là dessus :

https://www.clashofclans.fr/threads/perte-de-mon-compte.47143/

Essaie et tiens nous au courant dans tous les cas.

@+ et bon jeu

Robi

 

[Jilame]

Il est sur IOS, donc pas de compte Google, mais un compte "Game Center".

Ceci dit en théorie, ca diffère peu.
Si ton Iphone est bien sur le même compte Apple que feu ton Ipod Touch, alors dans Clash Of Clans, sur ton village HDV 1, tu va dans les paramètres pour faire l'association. Il devrait te proposer de charger ton ancien village.

 

[27Robin27]

Il est sur IOS, donc pas de compte Google, mais un compte "Game Center".

Ceci dit en théorie, ca diffère peu.
Si ton Iphone est bien sur le même compte Apple que feu ton Ipod Touch, alors dans Clash Of Clans, sur ton village HDV 1, tu va dans les paramètres pour faire l'association. Il devrait te proposer de charger ton ancien village.

Oui, désolé, merci de la précision, je ne connais pas le système de la pomme , moi je suis plutôt , mais la solution est la même.
Merci Jilame

Robi

 

[Taax59]

Merci pour vous réponses, quand je vais dans les paramètres, je ne vois pas l'option "se connecter a game center" et quand je lance CoC depuis game center, je n'ai pas de fenêtre me proposant de charger mon ancien village.

 

[Romane_R]

Bonjours, je me permets d'écrire ce message du fait que j'ai un problème assez similaire mais beaucoup pus compliqué.
Je disposais d'un compte HDV9 sur un appareil Android (Samsung Galaxy S6 Edge) enregistré sur une adresse google. Par la suite j'ai changé de portable et je suis passé sur un iPhone SE, mais j'ai du créer un compte AppStore avec une adresse e-mail différente du fait que mon ancienne adresse ne voulait fonctionner sur mon iPhone, s'en suis donc une horrible reconquête...je désespère à l'idée de ne pas récupérer mon compte.... Je ne peux pas faire "Passer sur un appareil différent" car je l'ai déjà fait auparavant il y a très longtemps. Voilà j'espère que vous pourriez m'aider pour moi le plus simple serais de dissocier l'adresse actuelle associée à mon compte et d'y associer la nouvelle, bien sûr je ne crois pas que cela soit possible...
Merci d'avance à vous.

 

[Jilame]

Romane_R : 2 solutions :
- Soit tu as accès à un appareil Android. Il faudra ajouter ton adresse Gmail dessus, aller dans Clash Of clan, se connecter avec ton adresse, et ensuite utiliser l'association s'appareil pour transférer ton village sur ton Compote IOs sur ton Iphone
- Si tu ne peux pas, contacte Supercell avec les infos de ton village pour qu'ils te donnent un code pour le récupérer sur ton Iphone

 

[Romane_R]

D'accord, merci pour ta réponse Jilame je vais essayer de contacter Supercell

 

[Romane_R]

Je sollicite de nouveau votre aide, je n'ai pas trouver comment contacter Supercell, pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.

 

[Jilame]

Si tu as installé Clash Of Clans sur ont Iphone (donc tu te retrouves avec un nouveau village, mais tant pis), dans les options, il y a un bouton Aide et Assistance.