Soyez Vigilants

[Khal FloFLo]

Bonjour a tous !​

Depuis quelques jours plusieurs remontées nous parviennent, sur le forum et sur la plupart des serveurs Discord, concernant des tentatives assez élaborées de vols de comptes et de clans.

Merci donc de prendre en compte les informations suivantes :

- Aucune organisation, tierce personne, ni même Supercell n'est en droit de vous demander vos identifiants et vos mots de passes de messageries. Si ceci vous est demandé il s'agit selon toutes vraisemblances d'une tentative d'escroquerie.

- Ne donner pas le statut adjoint, ni encore moins chef, a un membre du clan qui viens de rejoindre. Même si celui-ci semble être une personne connue. De nombreux clans ont été volés par des personnes se faisant passer pour des chefs ayant perdu leur téléphone. Dans le doute gardez le Lead du clan.

-Vous pouvez vérifier assez facilement le parcours d'un joueur sur Clash of Stats. Si celui-ci prétend être le chef, il faut mieux vérifier son parcours.

En exemple mon profil (oui je bouge souvent ^^) https://www.clashofstats.com/players/khal-floflo-UVYGVGRV/profile sur https://www.clashofstats.com/

-Mettez en oeuvre des solutions pour vous assurer des personnes à qui vous confiez le lead de votre clan. (Discord, Line, ou autre).

-Sachez qu'avec le Supercell ID, il est très facile de se connecter depuis un autre appareil que le siens. Méfiez vous donc d'un tout petit compte qui prétends être le chef de votre clan.

- Tous les intervenants de la communauté, ici sur le Forum ou sur Discord, sont à votre disposition pour vous aider à identifier une potentielle tentative d'escroquerie.

- Ne cédez en aucun cas à une tentative de chantage et/ou racket. Contactez immédiatement l'assistance du jeu.

Pour infos john9418 est en train de préparer un tuto sur le sujet.

Dans le doute n'hésitez pas demander de l'aide à la communauté (pars le moyen de votre choix) et surtout :

Soyez vigilants!

Retrouvez tous les conseils de John en vidéo :

P.S. : Gardez les Terms off Service de Clash of Clans en tête ​

 

[Menerv]

La plus grosse faille de sécurité reste l’utilisateur ! Prudence donc.

 

[Khal FloFLo]

en suivant ce lien
https://www.clashofclans.fr/link-forums/contacter-supercell.477/

Rajouté en cliquable merci euldave

 

[Myrdyyn]

Merci pour le soutien apporté à la communauté merci à ceux qui ont relayé l’info.

 

[PpK]

Bonjour les clasheurs ✌

Que de galère quand cela vous arrive....finalement pour ceux qui ce font voler leur clan ? On quoi supercell peut il aider ?

on vient de perdre un clan de cette façon, si je m’ajout a la liste ça nous fait plus de 10 joueurs qui stop clash


On a bien vu que certain autre clan on recupe des comptes ou clan volé grâce à la bonne volonté de SC, on sera t’il de même pour des clans plus modeste ?

dans l’attente d’une évolution

Merci au staff en tout cas

 

[Khal FloFLo]

Bonjour les clasheurs ✌

Que de galère quand cela vous arrive....finalement pour ceux qui ce font voler leur clan ? On quoi supercell peut il aider ?

on vient de perdre un clan de cette façon, si je m’ajout a la liste ça nous fait plus de 10 joueurs qui stop clash


On a bien vu que certain autre clan on recupe des comptes ou clan volé grâce à la bonne volonté de SC, on sera t’il de même pour des clans plus modeste ?

dans l’attente d’une évolution

Merci au staff en tout cas

Bonjour,

Il faut se méfier des ragots Un compte volé (pirater par exemple) ou un clan volé en piratant le compte du chef ce n'est pas pareil qu'un lead cédé volontairement par le chef.

Notre but ici est d'informer le maximum de joueur et surtout donner un message d'alerte.

Désolé pour votre clan au passage ...

 

[Jah rasta]

En gros si notre clan est piraté l'assistance de SP à les moyens de réglé la situation, mais si le lead est légué à quelqu'un de mal intentionné c'est bye bye le clan ??

 

[Khal FloFLo]

En gros si notre clan est piraté l'assistance de SP à les moyens de réglé la situation, mais si le lead est légué à quelqu'un de mal intentionné c'est bye bye le clan ??

En cas de perte de compte l'assistance a la main pour t'aider à le récupérer ! Pour le lead de clan c'est dans les responsabilités du chef et des adjoints ... ça fait partie des attributions de leur role. Le clan est sous la responsabilité du chef, pas celle de Supercell.

 

[Khal FloFLo]

Voila ce qui est dit concernant les responsabilités de chaques statuts dans les conditions d'utilisation du jeu :

https://supercell.helpshift.com/a/c...-the-clan-roles-and-how-are-they-divided&l=fr

C'est assez clair pour ce qui est du fait de se rétrograder au profils d'un autre.

Lire aussi cet article :

https://supercell.helpshift.com/a/c...d-members-out-of-our-clan-what-can-we-do&l=fr

 

[Jah rasta]

Merci Khal FloFLo , au moins tout est clair pour tout le monde