Bonjour, j’ai demander il y a 2,3 mois de ca une suppression de compte, je me suis malheureusement connecté sur le compte qui était entrain de ce faire supprimer ce qui a créé un pop op disant que le compte était en cours de suppression sauf que une fois clicker sur ok pour fermer la pop op le jeu ce relancer et me mettait dans la meme situation. Aujourd’hui mon compte a était clôturé mais j’ai toujours le meme problème, j’ai contacté supercell, apple rien a faire personne ma donner de réponse. La seul réponse que j’ai reçu c’est de réinitialiser mon téléphone ce qui est impossible pour moi vue que j’ai des fichiers, photo, contacte qui sont extrêmement importants pour moi professionnellement
Impossible d’accéder a l’application suite a une suppression de compte
- Auteur de la discussion Valouuuu
- Date de début
Il se peut que tu n'aies pas d'autres choix que de réinitialiser ton tel effectivement...
Tu dois pouvoir sauvegarder tes contacts avec CopyTrans Contacts par exemple.
Quant à tes fichiers et photos, tu peux les sauvegarder sur icloud.
Tu dois pouvoir sauvegarder tes contacts avec CopyTrans Contacts par exemple.
Quant à tes fichiers et photos, tu peux les sauvegarder sur icloud.
Salut
Tu peux essayer cette solution qui fonctionne apparemment.
https://www.reddit.com/r/ClashOfClans/comments/13h0uqi/accout_deletion_problems/
Si j’ai bien compris il faut quand même réinitialiser le téléphone donc si c’est la seule solution pas le choix
Merci pour ta réponse
Un certain temps pour vider les caches peut être utile, mais n'oubliez pas de sauvegarder vos données importantes avant de procéder à une réinitialisation matérielle ou de vider les caches....