Bug -> Mot de passe incorrect

[Menerv]

Bonjour à tous,

suite à la panne du site du 04/07/2014 (voir ici : https://www.clashofclans.fr/index.php?threads/panne-du-site-le-04-07-2014.14600/), il semblerait que beaucoup de gens ne peuvent plus se connecter sur le forum car leur mot de passe serait incorrect.

Pour régler ce problème, vous devez suivre ce procéder afin de réinitialiser son mot de passe :

Rendez-vous sur votre boite mail :

Cela vous amène sur le site :

Retournez sur votre boite mail :

Connectez vous sur le site avec l'identifiant et le mot de passe indiqué dans le deuxième mail :

Vous pouvez modifier votre mot de passe pour remettre l'ancien.​

 

[Pop408]

Merci bcp @Menerv

 

[francoisdu68]

Beau boulot

 

[OS4E]

Et si on se rappelle plus de l'e mail du compte ? xD

 

[Azazel]

moi qui pensait que mon cerveau me jouait des tours ^^ me voilà rassuré, un "simple bug" informatique mdr

 

[Menerv]

Et si on se rappelle plus de l'e mail du compte ? xD

Envoi un email a admin@clashofclans.fr avec ton identifiant, je te donnerais ton adresse email.

 

[OS4E]

Envoi un email a admin@clashofclans.fr avec ton identifiant, je te donnerais ton adresse email.

Au pire du pire c'est pas trop grave

 

[adriw]

Quand je veut changer mon mot de passe ils me disent que le mot de passe existant est incorect alors que j'ai vérifié des dizaines de fois...

 

[francoisdu68]

A ce moment la, mets ton ancien mot de passe, ca marchera! C'est bizarre mais bon....

Quand je veut changer mon mot de passe ils me disent que le mot de passe existant est incorect alors que j'ai vérifié des dizaines de fois...

 

[Menerv]

Quand je veut changer mon mot de passe ils me disent que le mot de passe existant est incorect alors que j'ai vérifié des dizaines de fois...

Dans ce cas tu dois suivre le processus de réinitialisation du mot de passe comme indiqué dans le premier message.