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Je comprend qu'il y'a un délai pour tout mais de la a mettre un mois, je trouve que c'est exagérer.

1 mois d'attente et toujours rien. Surtout que j'ai prouvais que j'étais bien le propriétaire de ce compte avec facture et tout les détails qui suit. Bref je perd patience

Bien carrycoc, Moi ça fait un mois et toujour pas de nouvelle.

Si tu peux, essaye de créer un autre compte jeu pour que tu puisse discuté directement avec eux.

Bonsoir maxime, On a exactement le même problème. Il va falloir que tu patiente, moi va fait 2 semaine et depuis j'ai eu une seule réponse d'eux. Courage

Salut tolo, Peux tu me donner ta démarche? Adresse de contact... Merci

Salut kaiser59, Je les ai harceler par mail et j'ai pas eu une seule réponse. Pour tant j'ai tout envoyer, même la facture que j'ai eu sur coc. J'aurai bien voulu avoir le numéro de téléphone, dommage. Ils sont pas fort pour le service après vente. Tellement que j'ai les boule de pas jouer, j'ai...

je l'ai fait, goodplayer1. j'ai même créer un compte clash of clans pour avoir accès au chat avec eux et pas de réponse. je vais essayer de contacter itunes pour savoir si je peux récupérer mes achats que j'ai effectuer sur le jeu.

Aucun moyen de les contacter... pour encaisser, ils sont fort mais pour les problemes on les voit plu.

Salut, moi c'est pareil et ca dure depuis 12 jours. aucune réponse de leur part.