- 16 Aout 2013
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- ZOB
- Niveau du clan
- 9
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QUE FAIRE SI VOUS ÊTES BANNI ?
Aujourd'hui, Supercell a lancé une première vague massive de bannissements.
Si vous n'aviez jamais été sanctionnés par Supercell, alors vous êtes bannis temporairement du jeu (pour 14 jours pour la plupart des bans).
Si vous utilisiez des logiciels tiers interdits :
Si vous n'avez jamais utilisé des logiciels tiers interdits :
Si vous utilisiez des logiciels tiers interdits mais vous les aviez désinstallés dès l'avertissement initial de Supercell :
================================================================================================
http://forum.supercell.net/showthread.php/1102359-Encouraging-Fairplay
Encourager le fairplay
Nous intensifions notre engagement envers le fair play !
Le but ? Proposer un terrain de jeu équitable pour tout le monde.
Dans le cadre de notre politique de fair-play, les joueurs utilisant des logiciels tiers interdits devront faire face à des mesures disciplinaires, y compris en dernier ressort : un bannissement permanent.
Nous considérons que les logiciels tiers connus sous les noms de "bot" & "mod" sont un moyen de tricher et d'abuser du jeu.
Nous recommandons fortement à nos joueurs de désinstaller tout programme tiers.
En émettant cet avertissement, nous offrons une seconde chance à tous ceux qui auraient pu profiter de ces logiciels.
Nous voulons que tous puissent jouer dans l'équité la plus totale.
IMPORTANT :
Ce n'est pas un coup d'éclat isolé. Il s'agit d'une mesure permanente que nous répéterons aussi souvent que nécessaire dans le cadre de tous nos jeux.
Veuillez cliquer ici pour en savoir plus sur les notions de Fair Play.
Questions fréquemment posées
Pourquoi bannir de façon massive ?
- Pour garantir l'équité en jeu.
Pourquoi maintenant ? Ce n'est pas nouveau.
- Nous avons toujours sévi contre les joueurs adeptes des programmes tiers.
- Les avancées technologiques nous ont donné l'occasion d'être plus efficace que jamais, nous n'avons d'ailleurs pas l'intention d'en rester là.
J'ai déjà utilisé des logiciels tiers dans le passé mais je ne m'en sers plus ? Vais-je être banni ?
- Nan. Seuls les utilisateurs actuels seront sanctionnés.
Tout le monde sera banni en même temps ?
- Pas vraiment. Il y aura des vagues de bannissement successives.
Comment peut-on détecter les comptes compromis ?
- Nous avons embauché Paul le poulpe.
Qu'allez vous faire en cas de bannissement injustifié ?
- Notre système de détection est bien fait. Il est possible qu'il y ait des faux positifs, si erreur il y a, elle sera vite corrigée.
Est-ce les appareils jailbreakés ou rootés seront bannis ?
- Nan !
Vais-je être banni pour l'utilisation de Bluestacks ou d'autres émulateurs ?
- Non, mais en l'absence d'aide de la hotline, nous vous encourageons à ne pas les utiliser.
Quand commencerez-vous les vagues de bannissements ?
- Dans les semaines à venir.
Merci à Lewie pour l'aide à l'adaptation
=======================================================================================
SUPPLÉMENT D'INFORMATION DE CLASH OF CLANS FRANCE
=======================================================================================
Pourquoi prévenir alors sans rien dire, ils pourraient sanctionner tous ceux qui utilisent ces applications tierces ?
L'explication est simple, vous réfléchissez en termes de "punition" ou de "sanction" et non pas comme une entreprise qui souhaite lutter contre les perversions de leur jeu sans non plus trop risquer de leur chiffre d'affaire. Ce système de "repentis" existe d'ailleurs partout, que cela soit dans le domaine fiscal ou dans le grand banditisme.
Ne faites surtout l'erreur majeure de penser que Supercell aurait pris le risque de faire de la publicité pour ces outils tiers sans avoir une solution très solide pour les contrer !
Les tricheurs vont-ils trouver des solutions ?
Minimiser l'importance de cette annonce est une erreur majeure.
Effectivement, il y a toujours eu une "course" entre les développeurs d'applications tierces et les éditeurs de jeux vidéos MAIS, et c'est un énorme MAIS, l'immense différence actuelle sur Clash est la suivante :
il y a désormais un système de détection automatique ! Et donc des sanctions automatiques et non plus manuelles !
Ce qui veut dire que dans l'hypothèse où les modders trouveraient une solution, ils prennent désormais le risque de voir leur compte banni automatiquement quand le système de détection rattraperait le "patch" !
Ceci est nouveau et change considérablement la donne !
Aujourd'hui, Supercell a lancé une première vague massive de bannissements.
Si vous n'aviez jamais été sanctionnés par Supercell, alors vous êtes bannis temporairement du jeu (pour 14 jours pour la plupart des bans).
Si vous utilisiez des logiciels tiers interdits :
- Si ces outils étaient installés sur votre appareil, supprimez-les immédiatement et attendez la fin de la sanction.
- Supercell a annoncé qu'ils surveilleraient en priorité les comptes ayant déjà été sanctionnés temporairement.
ATTENTION :
Prenez cet avertissement au sérieux.
Récidiver vous vaudrait une exclusion définitive !
Prenez cet avertissement au sérieux.
Récidiver vous vaudrait une exclusion définitive !
Si vous n'avez jamais utilisé des logiciels tiers interdits :
- Restez calme ! Hurler et rager ne vous aidera absolument pas ! Bien au contraire !
- Écrivez poliment au support en utilisant cette page :
https://supercell.helpshift.com/a/c...fair-play-policy&f=why-was-i-banned&contact=1 - Le support devrait vous répondre rapidement.
Ils risquent de vous demander de démontrer votre bonne foi, vous devrez donc rester courtois, répondez à leurs demandes, insistez et ne vous découragez pas. - Le support ne vous répondra pas favorablement immédiatement, ils feront de leur coté des vérifications et vous débloqueront le compte après quelques jours.
Si vous utilisiez des logiciels tiers interdits mais vous les aviez désinstallés dès l'avertissement initial de Supercell :
- Restez calme ! Hurler et rager ne vous aidera absolument pas ! Bien au contraire !
- Ne tentez pas de nier l'évidence, cela n'aura comme conséquence que de vous décrédibiliser !
- Écrivez poliment au support en utilisant cette page :
https://supercell.helpshift.com/a/c...fair-play-policy&f=why-was-i-banned&contact=1 - Le support devrait vous répondre rapidement.
Ils risquent de vous demander de démontrer votre bonne foi, vous devrez donc rester courtois, répondez à leurs demandes, insistez et ne vous découragez pas.
- Le support ne vous répondra pas favorablement immédiatement, ils feront de leur coté des vérifications et vous débloqueront peut-être le compte après quelques jours.
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http://forum.supercell.net/showthread.php/1102359-Encouraging-Fairplay
Encourager le fairplay
Nous intensifions notre engagement envers le fair play !
Le but ? Proposer un terrain de jeu équitable pour tout le monde.
Dans le cadre de notre politique de fair-play, les joueurs utilisant des logiciels tiers interdits devront faire face à des mesures disciplinaires, y compris en dernier ressort : un bannissement permanent.
Nous considérons que les logiciels tiers connus sous les noms de "bot" & "mod" sont un moyen de tricher et d'abuser du jeu.
Nous recommandons fortement à nos joueurs de désinstaller tout programme tiers.
En émettant cet avertissement, nous offrons une seconde chance à tous ceux qui auraient pu profiter de ces logiciels.
Nous voulons que tous puissent jouer dans l'équité la plus totale.
IMPORTANT :
Ce n'est pas un coup d'éclat isolé. Il s'agit d'une mesure permanente que nous répéterons aussi souvent que nécessaire dans le cadre de tous nos jeux.
Veuillez cliquer ici pour en savoir plus sur les notions de Fair Play.
Questions fréquemment posées
Pourquoi bannir de façon massive ?
- Pour garantir l'équité en jeu.
Pourquoi maintenant ? Ce n'est pas nouveau.
- Nous avons toujours sévi contre les joueurs adeptes des programmes tiers.
- Les avancées technologiques nous ont donné l'occasion d'être plus efficace que jamais, nous n'avons d'ailleurs pas l'intention d'en rester là.
J'ai déjà utilisé des logiciels tiers dans le passé mais je ne m'en sers plus ? Vais-je être banni ?
- Nan. Seuls les utilisateurs actuels seront sanctionnés.
Tout le monde sera banni en même temps ?
- Pas vraiment. Il y aura des vagues de bannissement successives.
Comment peut-on détecter les comptes compromis ?
- Nous avons embauché Paul le poulpe.
Qu'allez vous faire en cas de bannissement injustifié ?
- Notre système de détection est bien fait. Il est possible qu'il y ait des faux positifs, si erreur il y a, elle sera vite corrigée.
Est-ce les appareils jailbreakés ou rootés seront bannis ?
- Nan !
Vais-je être banni pour l'utilisation de Bluestacks ou d'autres émulateurs ?
- Non, mais en l'absence d'aide de la hotline, nous vous encourageons à ne pas les utiliser.
Quand commencerez-vous les vagues de bannissements ?
- Dans les semaines à venir.
Merci à Lewie pour l'aide à l'adaptation
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SUPPLÉMENT D'INFORMATION DE CLASH OF CLANS FRANCE
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Pourquoi prévenir alors sans rien dire, ils pourraient sanctionner tous ceux qui utilisent ces applications tierces ?
L'explication est simple, vous réfléchissez en termes de "punition" ou de "sanction" et non pas comme une entreprise qui souhaite lutter contre les perversions de leur jeu sans non plus trop risquer de leur chiffre d'affaire. Ce système de "repentis" existe d'ailleurs partout, que cela soit dans le domaine fiscal ou dans le grand banditisme.
- N'avoir rien fait de manière automatisée pendant des années a eu pour conséquence de démocratiser énormément ce genre de pratiques, avec comme résultat bien trop d’utilisateurs que ce soit des joueurs dépensant de très grosses sommes dans ce jeu mais aussi de dizaines voire de centaines de milliers d'autres qui participent à leurs revenus, Supercell veut donc leur laisser une chance de désinstaller tout ça.
- C'est aussi "raisonnable" : si tu interdis quelque chose mais ne fait rien pendant des années pour appliquer l'interdiction, tu as du coup quelque part une responsabilité dans ce dérapage et il est bien plus "juste" de laisser une chance de revenir dans le droit chemin aux gens qui ont profité du système.
- Cela provoque aussi une campagne d'information dissuasive pour les joueurs qui seraient tentés d’installer ce genre d'outils.
Ne faites surtout l'erreur majeure de penser que Supercell aurait pris le risque de faire de la publicité pour ces outils tiers sans avoir une solution très solide pour les contrer !
Les tricheurs vont-ils trouver des solutions ?
Minimiser l'importance de cette annonce est une erreur majeure.
Effectivement, il y a toujours eu une "course" entre les développeurs d'applications tierces et les éditeurs de jeux vidéos MAIS, et c'est un énorme MAIS, l'immense différence actuelle sur Clash est la suivante :
il y a désormais un système de détection automatique ! Et donc des sanctions automatiques et non plus manuelles !
Ce qui veut dire que dans l'hypothèse où les modders trouveraient une solution, ils prennent désormais le risque de voir leur compte banni automatiquement quand le système de détection rattraperait le "patch" !
Ceci est nouveau et change considérablement la donne !
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